Amsterdams Poker VEILIGHEIDSREGELS

Introductie

Het management van Amsterdams Poker voldoet aan de allerhoogste ethische en professionele maatstaven om de account houders te kunnen voorzien van een veilige service. Amsterdams Poker Ltd. is het bedrijf dat verantwoordelijk is voor alle systemen en back-office systemen.

Om de account houder in staat te stellen veilig te spelen levert Amsterdams Poker veiligheid (security) op 3 niveaus

1.    IT security

2.    Juridische security

3.    Security in financiële transacties

IT Security

Amsterdams Poker maakt gebruik van een random generator waarmee willekeurige nummers en kaarten worden getrokken. Dankzij een speciaal en ultramodern algoritme kunnen nummers niet voorspeld worden dan wel met elkaar in verband worden gebracht; alles wordt overgelaten aan kans en toeval.

Amsterdams Poker spellen voldoen aan Maltezer wetgeving en zijn dientengevolgde gecertificeerd. De noodzakelijke voorzorgsmaatregelen zijn getroffen om gebruikers niet aan te moedigen voor grote bedragen te spelen dan wel hoge bedragen uit te betalen.

Het Amsterdams Poker systeem is getest en wordt onderworpen aan regelmatige controle. De software wordt 24 uur per dag gecontroleerd, in overeenstemming met de verkregen licentie c.q. de Maltezer wetgeving.

Juridische security

Op 1 mei 2004 werd Malta lid van de Europese Unie en is nu onderworpen aan beperkende bepalingen van de EU. Amsterdams Poker heeft een gebruikelijke licentie verkregen, een zogenaamde Maltese Remote Gaming Licence. Amsterdams Poker werkt volgens de nieuwe regelgeving omtrent online gaming van de Republiek Malta - L.N. 176 of 2004 Lotteries and Other Games Act, 2001 (Act. No. XXIV of 2001). Malta is de eerste EU-lidstaat met regelgeving omtrent online gaming, een complex en gevoelig onderwerp. De licentie voorziet in garanties voor en bescherming van eindgebruikers in de EU. Iedere licentie verkregen buiten de landsgrenzen – waar online gaming bedrijven meestal zijn gevestigd – is niet in staat deze zekerheden te bieden.    

Wij moeten tegemoetkomen aan alle gangbare juridische beperkingen voor de bescherming van de account houder.

De licentie is verstrekt door de Malta Lotteries & Gaming Authority (LGA or Authority) nadat de volgende aannames/voorwaarden zijn gecontroleerd en aangetoond:

•    het juiste gebruik van interactieve spellen;

•    de bescherming van spelers;

•    het voorkomen van witwaspraktijken;

•    algemene behoeften.

De Authority herroept de licentie indien aan een van de genoemde voorwaarden niet wordt voldaan. Dat is de garantie die de account houder krijgt. Dat is dan ook de exacte taak van Amsterdams Poker, te zorgen dat tegemoet wordt gekomen aan de allerhoogste eisen van beveiliging en duidelijkheid terwijl de spelers hun spel spelen.

Security in financiële transacties

Geld Stortingen kunnen van tijd tot tijd geheel of gedeeltelijk geweigerd worden door sommige beveiligingssystemen zoals deze gebruikt worden door providers van betaalmethodes en/of financiële instellingen. Dergelijke maatregelen kunnen legitieme credit cards weigeren zodat het proces van geld storten stopgezet wordt. Het personeel van Amsterdams Poker heeft geen invloed op genoemde systemen; ook kennen zij niet de redenen waarom dergelijke stortingen geweigerd zijn.

Alle stortingsbedragen die geboekt worden via een credit card worden door Amsterdams Poker voor een periode van 2 maanden vastgehouden. Het verschil van elk winstbedrag kan opgenomen worden door middel van een bankoverschrijving, nadat er een ter zake doend verzoek is ingediend en een e-mail of fax kopie is gestuurd met/van een geldig identiteitsbewijs (voor- en achterzijde van dat document), een kopie van de gebruikte credit card en een kopie van een factuur, gericht aan de houder van het Amsterdams Poker account (bijvoorbeeld de telefoonnota van de gebruiker). Zijn de 2 maanden verstreken, dan komt het gehele bedrag vrij voor opname, hoewel alleen via een bankoverschrijving.  

Het registratieformulier is gecodeerd door middel van een hoogwaardig beveiligd systeem. Gebruikersnaam en wachtwoord worden vergezeld door een algoritme om de privacy te garanderen. Wanneer de account holder zijn gegevens invoert worden deze gecontroleerd op echtheid en geeft het systeem toestemming tot activering van het account. Na registratie ontvangt de account houder een e-mail met een link ter activering van zijn account. Mocht er verwarring zijn over de namen, dan krijgt de account houder een e-mail van de administratie om de ingevoerde informatie te verifiëren. Zelfs voor geldstortingen en uitbetalingen worden de gegevens van de account houder gecodeerd door het systeem in de relevante Lobby sectie (Kassa).

Amsterdams Poker kan verzoeken documentatie te zenden om de identiteit te verifiëren en/of om toestemming te kunnen geven een specifieke credit card te gebruiken dan wel andere informatie geleverd door de account houder, dit alvorens stortingen en/of uitbetalingen uit te voeren. Vanzelfsprekend kan dit tot enige vertraging leiden.

Een maximale privacy wordt gewaarborgd voor alle banktransacties tussen de bank van de account houder en de relevante bankinstelling.

Amsterdams Poker verzekert dat het credit card nummer van de account houder nooit zal worden gecommuniceerd naar andere partijen, behalve dan de financiële instellingen die zich bezighouden met transacties.

Om een hoog niveau van veiligheid en integriteit in het systeem te kunnen waarborgen behoudt Amsterdams Poker zich het recht voor op ieder gewenst moment een veiligheids review te doen om de identiteit, de leeftijd en de registratiegegevens van de account houder te kunnen verifiëren. Alsmede om de spelhistorie en de financiële transacties van de account houder te verifiëren, om mogelijke inbreuk van de overeenkomst dan wel de geldende wettelijke regelingen te kunnen controleren. Derhalve verleent de account houder ons en onze vertegenwoordigers toestemming om informatie over de account houder in te winnen en deze voor onze hierboven omschreven doeleinden te gebruiken. Ook zijn wij gerechtigd de verkregen informatie door te geven aan welke door ons noodzakelijk geachte derde partij dan ook om de door account houder verstrekte dan wel te verstrekken informatie in overeenstemming met de overeenkomst te verifiëren. Dit kan maar hoeft niet noodzakelijkerwijs beperkt te zijn tot het geven van de opdracht een kredietrapport uit te brengen. Ook op enig andere wijze dan ook zijn wij gerechtigd de verkregen informatie te verifiëren bij c.q. met ‘third party’ gegevensbanken.   

Bovendien – om deze reviews te kunnen faciliteren – stemt de account houder in met het verstrekken van die informatie of documentatie die Amsterdams Poker, met inachtneming van de grootst mogelijke discretie, voor voornoemde doeleinden nodig heeft en derhalve kan verzoeken te overleggen.